白木耳健康飲：

• 冷藏: 宅配到貨，最少8-10天以上賞味期。
• 冷凍: 可延長至1個月（提醒您：白木耳飲欲冷凍前，請先倒出100ml，可避免結凍膨脹太大導致瓶身破裂。)

雪耳燉品：

• 冷藏: 宅配到貨，最少2週以上賞味期。
• 冷凍: 可延長至3個月（提醒您：雪耳燉欲冷凍前，請先舀出50ml，可避免結凍膨脹太大導致瓶身破裂。)

不論冷藏或冷凍，都建議趁新鮮儘速食用喔！

訂購步驟如下：

• 進入「產品介紹」頁面，選擇您要購買的商品，進入產品頁面。
• 拉至畫面最下方，選擇您所需要的數量，點選「加入購物車」。
• 點選右方購物車「結帳」，進入結帳頁面，並且依照訂購流程完成即可。

訂購前請注意：

我們一律收到款項後才出貨，若已經付款卻於十個工作日內沒收到出貨，請聯絡我們。

下單約需7-10個工作天(不含假日)到貨，下單完成會先收到信件通知，確定好出貨日期後，我們會提前發送簡訊通知到貨日期。

目前我們有以下付款方式： 

ATM轉帳、信用卡（Visa、Master、JCB）、貨到付款（物流會額外收取$30元手續費）、街口支付。

訂購後如果五天內沒有收到款項，將會自動取消訂單。

訂購完成後，我們都會寄發一份訂購確認給您，方便您確認訂單。

如要更改訂購數量或寄送資訊，可以到「聯絡我們」，告知我們您的訂單編號，以及要更改訂購數量或寄送地址等，我們將會為您處理。

可以到「聯絡我們」，告知我們您的訂購編號、訂購大名即可，並說明要取消訂單，我們將會為您處理。

全產品以新竹物流/黑貓物流，低溫冷藏配送，速度快方便您的查詢，外島運費請洽「聯絡我們」及Line客服。

若您收到的8more生鮮手作食品，在品質上有任何問題，請儘速「聯絡我們」或來電0800-777-852，告知我們您的訂購編號、訂購大名、以及產品狀況，並拍下照片回傳，我們會由專人立即為您服務。

可以到「聯絡我們」，告知我們您所需要的數量與需求，將由專人立即為您服務。

可以到「聯絡我們」，告知我們您想問的問題，我們會儘速回覆您的問題。